一傳十，十傳百，百傳千千萬，口碑行銷正顯示出它悠遠永恒的魅力之光，沒有讓顧客滿意的質量和服務，良好的口碑只能是空談，台灣口碑行銷平台成立以來，始終秉承著“以質量求生存，以信譽求發展”的經營理念，堅持以客戶的需求和滿意為覈心，公司堅持“一切只為您努力，在高品質中成就自我”的服務信念，服務成就品牌，品牌鑄就成功。口碑行銷只需要投入大量資金，進行密集性廣告轟炸，短期內就能形成，而贏得口碑，只有產品和服務水平超過顧客的期望，才能得到他們的推薦和文宣，而那些領先於競爭對手或別出心裁的服務和舉措，更會讓消費者一邊體驗快樂地享受，一邊繪聲繪色地傳播。
有的企業，沒有將精力放在提高產品的核心競爭力上，只一味地進行鋪天蓋地的廣告宣傳和大量的促銷活動，卻往往沒有取得很好的效果。有的企業，雖然曾經有過良好的口碑，卻固步自封，忽視了對產品和服務質量的提升，最終只能被激烈的市場競爭所淘汰。